ENGIE, fournisseur d’énergie majeur en France et à l’international

Qui est ENGIE ?

ENGIE est l’un des plus grands fournisseurs d’énergie au monde, né de l’histoire de Gaz de France (GDF), de la fusion avec Suez en 2008 et du rebranding en 2015. Aujourd’hui, ENGIE est un acteur global, présent dans plus de 30 pays, et se positionne comme un leader de la transition énergétique.

Avec plus de 96 000 collaborateurs dans le monde et une clientèle composée aussi bien de particuliers que de professionnels et collectivités, ENGIE développe une stratégie résolument tournée vers :

• La production d’électricité verte (éolien, solaire, hydraulique).
  
• Le développement du biométhane et de l’hydrogène.
  
• La digitalisation des usages énergétiques grâce à des outils connectés.
  
• L’accompagnement des clients dans la transition bas-carbone.

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L’histoire d’ENGIE

• 1946 : Création de Gaz de France (GDF), entreprise publique en charge de la distribution de gaz.
  
• 2008 : Fusion de GDF avec Suez, donnant naissance à GDF Suez, un groupe énergétique et environnemental international.
  
• 2015 : Le groupe devient ENGIE, marquant un tournant stratégique avec l’arrêt progressif du charbon et le développement massif des énergies renouvelables.
  
• 2016–2019 : Sous la direction d’Isabelle Kocher, ENGIE accélère sa mutation : désengagement du pétrole, croissance dans les renouvelables, lancement d’ENGIE Digital et projets smart grids.
  
• 2019 : Acquisition de 90 % du réseau TAG au Brésil, renforçant sa présence internationale dans le transport de gaz.
  
• 2021 : Catherine MacGregor devient Directrice Générale. ENGIE se recentre sur ses métiers cœur en cédant Equans à Bouygues, pour concentrer ses investissements sur l’énergie verte.
  
• Aujourd’hui : ENGIE est un acteur clé de la transition énergétique, engagé pour la neutralité carbone et le développement de solutions énergétiques durables en France et dans le monde.
  
  

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Les offres ENGIE pour les particuliers

ENGIE propose aux particuliers des offres claires et adaptées aux besoins résidentiels, avec un accent croissant sur la sobriété énergétique et les solutions vertes.

Offres électricité particuliers

• Élec Référence : une offre simple, avec un prix indexé sur le tarif réglementé, accessible à tous les foyers.
  
• Élec Verte : électricité certifiée 100 % renouvelable grâce aux Garanties d’Origine.
  
• Élec Dynamique (via Linky) : offre indexée sur le marché de gros, permettant de bénéficier des variations horaires du prix de l’électricité.
  
  

Offres gaz particuliers

• Gaz Référence : prix indexé sur les évolutions du marché du gaz.
  
• Gaz Vert+ : intégration progressive de biométhane certifié, avec une traçabilité garantie.
  
• Gaz Adaptatif : contrats adaptés aux profils de consommation, notamment avec compteur Gazpar.
  
  

Services particuliers

• Mon Espace Client : suivi consommation, factures, e-paiement.
  
• Conseils sobriété : accompagnement pour réduire la facture énergétique.
  
• Solutions équipement : panneaux photovoltaïques, pompes à chaleur, bornes de recharge.

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Les offres ENGIE pour les professionnels

ENGIE est l’un des premiers fournisseurs d’énergie pour les professionnels en France. Ses offres couvrent l’ensemble du spectre, depuis les artisans et TPE jusqu’aux grands comptes et collectivités.

ENGIE Pro – pour les TPE et PME

ENGIE Pro s’adresse aux petits professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, TPE/PME). Les offres sont simples, accessibles en ligne, et conçues pour apporter soit de la sécurité budgétaire, soit de la flexibilité.

• ActiVert Électricité : prix de la fourniture garanti sans hausse pendant 1 à 2 ans. Convient aux compteurs jusqu’à 250 kVA. Option électricité verte disponible.
  
• Latitude Électricité : prix indexé, sans engagement, avec variation mensuelle selon le marché. Réservée aux sites équipés de Linky ≤ 36 kVA.
  
• ActiVert Gaz : prix garanti 1 à 3 ans, avec intégration de 10 % de biométhane (option jusqu’à 20 %).
  
• Latitude Gaz : prix indexé, sans engagement, avec compteur Gazpar obligatoire (< 300 000 kWh/an).
  

Ces offres permettent aux petites structures de choisir entre stabilité (fixe) et flexibilité (indexé).

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ENGIE Entreprises & Collectivités

Pour les grands comptes, les ETI, les syndics de copropriété et les collectivités, ENGIE propose des solutions sur-mesure, souvent gérées via des conseillers dédiés.

• Électricité : contrats à prix fixe (sécurisation budgétaire jusqu’à 3 ans), à prix indexé (opportunité de marché) ou hybrides (fixe + optimisation). Option électricité verte disponible (100 % garanties d’origine).
  
  
• Gaz :
  
  • Fix & Win : prix fixe avec possibilité de révision à la baisse selon le marché.
    
  • Promesse d’achat : définition d’un prix cible capté par la salle des marchés d’ENGIE.
    
  • Contrats indexés avec accompagnement stratégique.
    
    
• Multi-sites et collectivités : outils de pilotage pour centraliser les factures et suivre les consommations à l’échelle nationale.
  
  

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Des solutions vertes et innovantes

ENGIE se positionne comme un acteur clé de la transition énergétique en France. Ses solutions vont au-delà de la fourniture classique :

• Électricité verte certifiée : toutes les offres peuvent intégrer une option 100 % renouvelable.
  
• Gaz vert : intégration de biométhane via garanties d’origine.
  
• Hydrogène : développement de projets pilotes en France et à l’international.
  
• Mobilité électrique : solutions de bornes de recharge pour particuliers et entreprises.
  
• Smart grids & digital : outils comme BILL-e (facturation), ViGi-e (pilotage conso) et SAM-e (suivi des marchés).
  

ENGIE met également l’accent sur l’accompagnement à la décarbonation des entreprises, en aidant ses clients à réduire leurs émissions et à optimiser leur consommation.

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Pourquoi choisir ENGIE comme fournisseur d’énergie ?

1. Un acteur historique : héritier de Gaz de France, ENGIE reste un fournisseur majeur en France.
   
2. Large palette d’offres : électricité et gaz pour particuliers, TPE, PME, grands comptes et collectivités.
   
3. Solutions vertes : électricité renouvelable, biométhane, hydrogène, mobilité électrique.
   
4. Accompagnement digital : espaces clients modernes, outils de suivi, pilotage multi-sites.
   
5. Puissance internationale : présence mondiale et solidité financière d’un grand groupe.
   

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Comment contacter ENGIE ?

Pour les particuliers

• Téléphone service client : 09 69 36 05 73 (appel non surtaxé).
  
• Espace client en ligne : particuliers.engie.fr
  
  

Pour les professionnels (TPE/PME)

• Adresse courrier : ENGIE Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 Lille Cedex 09.
  
  

Pour les grandes entreprises et collectivités

• Portail client : BILL-e, accessible aux clients pros via login sécurisé.
  

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Conclusion

ENGIE incarne la continuité et l’innovation dans le secteur énergétique français. Héritier de Gaz de France, le groupe a su se transformer en profondeur pour devenir un champion de la transition bas-carbone. Ses offres variées, allant du particulier au grand compte, permettent à chaque client de trouver une solution adaptée à ses besoins, tout en contribuant à la transition écologique.

En choisissant ENGIE, particuliers et entreprises s’appuient sur un fournisseur fiable, solide et engagé dans un avenir énergétique plus durable.